Отчёт показывает рост заказов, но деньги на счёте не выросли в той же пропорции. Это не обязательно ошибка площадки. Заказ, выкуп и выплата отвечают на разные вопросы и могут относиться к разным датам.
Сначала договоритесь о терминах
Заказ — намерение купить, которое ещё может завершиться отменой или возвратом. Выкуп — подтверждённая покупка по правилам конкретной площадки и отчёта. Выплата — деньги, перечисленные продавцу после удержаний, корректировок и расчётного периода. У разных источников состав и даты этих показателей различаются; сравнивайте определения, а не только заголовки колонок.
Постройте таблицу сверки
Для одного SKU и выбранного периода выпишите четыре строки: дата заказа, дата выкупа или возврата, сумма продажи и дата/сумма выплаты. Добавьте идентификатор операции и источник каждой строки. Затем отдельно отметьте комиссию, логистику, рекламу, штрафы, компенсации и другие удержания. Неизвестное оставляйте «не классифицировано», а не записывайте в ноль.
Учебный пример: 20 заказов по 1 000 ₽ не означают 20 000 ₽ выручки и тем более 20 000 ₽ выплаты. Если 15 заказов выкупили, два из них позже вернули, а часть удержаний попала в следующую выплату, итог зависит от того, какой период и статус вы сравниваете. Эти числа иллюстрируют метод, а не результат клиента.
Разведите два вопроса
Первый — сколько заработали на выкупленных товарах после затрат. Это задача расчёта прибыли. Второй — когда деньги поступят на счёт. Это задача календаря денежных потоков. Прибыль за неделю может быть положительной, а выплата — меньше ожидаемой из-за лагов, возвратов и удержаний. В предыдущем материале мы проверяли прибыль SKU до скидки; здесь важно не подменить этот расчёт движением денег.
Где помогает ProfitVena
ProfitVena помогает сопоставлять доступные данные площадок, заданные затраты и поддерживаемые Excel/CSV-импорты по SKU и периоду. Полнота результата зависит от подключённых источников, сопоставления товаров и ваших правил затрат; расхождения нужно сверять с исходными отчётами. Техническая часть обновлена в ProfitVena. Продукт входит в экосистему «Виксора».
Контрольный результат: у каждой суммы есть статус, дата, источник и объяснение перехода к следующему показателю. Тогда вопрос «куда делись деньги?» превращается в список конкретных операций для проверки.
